为进一步落实市《2019中国森林旅游节“迎节大会战”工作方案》精神，推动五山地区景区质量和服务管理水平双提升，8月21日-22日，南通狼山旅游度假区管理与服务培训在常州举办。本次培训由狼山管理办副主任吕建华带队，管理办、市财政局、五山公司共28人次参与考察学习。

    21日，常州中华恐龙园文化旅游管理有限公司资深项目总监邢志伟为大家作题为《景区二次消费管理提升及运营创新》和《文旅景区主管业务素养管理实务打造》的两次精彩授课，课程分别从人员、产品、环境三方面分析了影响景区二次消费的关键因素，从主管组织结构的日常管理、主管核心能力的打造等八个方面讲解了景区主管业务素养能力的打造，随后全体人员进入中华恐龙园景区实地考察观摩，22日赴龙城旅游控股集团开发建设的东方盐湖城景区现场交流学习。

    

    常州恐龙园是长三角著名景区，同时也是狼山5A创建咨询顾问单位，本次培训班提供了一次很好的平台，全体学员认真聆听，并纷纷表示要学以致用，将学习到的经营管理、导游服务、市场营销、旅游安全等方面的先进经验和做法带回来，进一步加强南通五山地区景区标准化建设和规范化管理，树立南通优秀旅游形象。